Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 2. 4. 2026

Společnost Webett s.r.o., IČO 19619987, se sídlem Na Důchodě 612/26, Plotiště nad Labem, 503 01 Hradec Králové, e-mail: info@webett.cz, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• identifikační a kontaktní údaje, které nám sami poskytnete, zejména jméno, příjmení, e-mail, telefon a obsah zprávy,
• údaje související s poptávkou, objednávkou nebo spoluprací,
• fakturační a platební údaje, pokud dojde k uzavření smlouvy,
• technické údaje při návštěvě webu, například IP adresu, logy, informace o zařízení, prohlížeči a chování na webu,
• údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v rozsahu podle vašeho nastavení souhlasu.

2. Z jakých zdrojů údaje získáváme

Osobní údaje získáváme především:

• přímo od vás při vyplnění kontaktního formuláře, e-mailové komunikaci, telefonickém kontaktu nebo při sjednání spolupráce,
• automaticky při používání webu prostřednictvím technických logů a cookies,
• z veřejně dostupných zdrojů, pokud je to nezbytné pro přípravu nabídky nebo realizaci služby.

3. Pro jaké účely a na jakém právním základě údaje zpracováváme

a) Vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením smlouvy

Pokud nás kontaktujete přes formulář, e-mail nebo jiným způsobem, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi na dotaz, přípravy nabídky a další komunikace.

Právní základ:

• jednání o uzavření smlouvy a kroky přijaté před uzavřením smlouvy na vaši žádost,
• případně náš oprávněný zájem na vyřízení běžné komunikace.

b) Uzavření a plnění smlouvy

Pokud se stanete naším klientem, zpracováváme údaje potřebné k realizaci objednaných služeb, předání výstupů, fakturaci, správě projektu a vzájemné komunikaci.

Právní základ:

• plnění smlouvy.

c) Plnění právních povinností

Některé údaje musíme zpracovávat kvůli povinnostem uloženým právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní nebo při vyřizování právních nároků.

Právní základ:

• plnění právní povinnosti.

d) Ochrana webu, bezpečnost a provoz

Technické údaje a logy můžeme zpracovávat za účelem zabezpečení webu, prevence útoků, odhalování zneužití a zajištění funkčnosti služeb.

Právní základ:

• náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu a ochraně našich systémů.

e) Analytické, preferenční a marketingové cookies

Volitelné cookies používáme pouze v rozsahu, v jakém nám k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies.

Právní základ:

• váš souhlas.

4. Je poskytnutí údajů povinné?

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Bez některých údajů však nemusíme být schopni odpovědět na vaši poptávku, připravit nabídku, uzavřít smlouvu nebo splnit naše zákonné povinnosti.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění daného účelu:

• údaje z běžných poptávek a komunikace obvykle po dobu 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání spolupráce,
• údaje související se smlouvou po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a oprávněných zájmů,
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy,
• technické logy po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a provozu webu,
• cookies po dobu uvedenou v samostatných zásadách cookies nebo v nastavení cookie lišty.

Pokud je právním základem zpracování souhlas, zpracováváme údaje do doby, než souhlas odvoláte, nejdéle však po dobu uvedenou u konkrétního účelu nebo nástroje.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• poskytovatelům hostingu a technické správy webu,
• poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb,
• poskytovatelům účetních, daňových nebo právních služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné,
• poskytovatelům bezpečnostních, analytických a cookie nástrojů,
• orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.

Na webu jsou v souvislosti s cookies a provozem dohledatelné minimálně nástroje Elementor, Complianz a iThemes Security; aktuální detailní přehled cookies a služeb je vždy uveden v samostatných zásadách cookies a v cookie liště.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje se snažíme zpracovávat primárně v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru. U některých online nástrojů však může dojít k předání údajů mimo EU/EHP, zejména pokud udělíte souhlas s volitelnými cookies nebo používáme službu, jejíž poskytovatel působí globálně.

V takovém případě dochází k předání pouze tehdy, pokud jsou splněny požadavky GDPR, zejména prostřednictvím rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

8. Cookies

Na našem webu používáme technické a funkční cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování stránek. Dále můžeme používat preferenční, statistické a marketingové cookies, a to pouze podle vašeho nastavení souhlasu.

Přesný přehled používaných cookies, účelů, poskytovatelů a dob uložení najdete v samostatných Zásadách cookies a v rozhraní cookie lišty. Souhlas s volitelnými cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat. ÚOOÚ uvádí, že uživatel má mít jednoduchou možnost volitelné cookies odmítnout a že bez souhlasu s nepovinnými cookies má web fungovat alespoň v nezbytném rozsahu.

9. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se zpracování opírá o souhlas nebo smlouvu a probíhá automatizovaně,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• právo podat stížnost u dozorového orgánu.

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz.

10. Jak můžete svá práva uplatnit

Se svými požadavky nás můžete kontaktovat na e-mailu info@webett.cz.

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy. V odůvodněných případech můžeme požádat o ověření vaší totožnosti, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu k údajům.

11. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění. Přestože nelze bezpečnost v online prostředí nikdy zaručit absolutně, dbáme na to, aby zpracování probíhalo v odpovídajícím rozsahu a s ohledem na povahu údajů.

13. Odkazy na jiné weby

Na našem webu mohou být uvedeny odkazy na webové stránky třetích stran. Za obsah a způsob zpracování osobních údajů na těchto externích stránkách neodpovídáme. Doporučujeme vždy se seznámit s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

14. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.